Salon de beauté à Sully-sur-Loire
Myléna Saleiro Gomes
il y a 27 jours
Bon cadeau pour l'espace spa avec ma maman, une découverte pour nous, l'accueil et la prestation ont été plus qu'à la hauteur, réservation pour 1H nous avons eu le droit à un temps supplémentaire offert ainsi que le café, je tiens à préciser que le bon était valable 6 mois et que nous avons dû demander à ralonger d'1 mois (pour raison personnelle) délais accepté sans problème. Un grand merci pour tout !
* Nous avons oublié de vous demander si c'était un oubli le fait qu'il n'y ai pas un fond de musique relaxante ?
Ketty Perrin
il y a 4 mois
Première épilation du maillot, chose qu’on appréhende toujours en tant que femme !
Je suis tombé sur Morgane, super gentille, douce et rapide.
Top, je reviendrais ici les yeux fermés 🫣
Art Melie Beauty
il y a 4 mois
Bonjour Mme Perrin,
Nous sommes ravies que votre première expérience se soit déroulée en toute sérénité. Morgane sera très heureuse de lire vos compliments sur sa douceur, sa gentillesse et son efficacité.
Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous avons hâte de vous revoir chez Art Melie Beauty !
Céline Bitarelle
il y a 6 mois
Amelie s occupe de mes ongles depuis.... je ne sais plus combien d années!!! Ses prestations , ongles, épilations laser, soins , ... sont toujours de très bonne qualité! C est toujours un moment de détente et de papotages très agréable! Je recommande sincèrement!
Mélanie Brutte
il y a 7 mois
J'avais rdv aujourd'hui pour un soin des pieds de 45 mn (normalement) il a commencé à 10h35 et fini à 11h09 avec compris dans ce temps un masque qui à duré 10 mn. Je suis déçu (34 mn en tout et 10 mn de masque)
Art Melie Beauty
il y a 7 mois
Bonjour Madame Brutte,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour et je suis sincèrement désolée pour cette expérience. Après vérification vous avez raison, la durée du soin n'a pas été respectée et cela n'est pas normal.
Je vais faire un point avec mon apprentie afin que ce type de situation ne se reproduise plus. La qualité et le respect du temps de nos prestations sont très importants.
Afin de nous excuser pour ce désagrément, je serai ravie de vous offrir un soin du visage ou un massage au choix.
Cordialement
Art Melie Beauty
Anne-charlotte Turpin
il y a 9 mois
Super espace détente et relaxation à Sully sur Loire, pas besoin d’aller chercher plus loin. Bravo pour cette prestation de qualité !
Fanny Belloir
il y a un an
Incroyable ❤️
Olaf TEURCHEVE
il y a un an
2 expériences (en tant qu'homme) très agréables et relaxantes.
Massage Lomi-Lomi (avec les avant-bras) et massage Pierres Chaudes.
Accueil aimable, ambiance calme et sereine, prestation agréable et relaxante.
A chaque fois j'en ressors détendu très apaisé, ce qui correspond tout a fait à mes attentes.
Pour toutes les personnes qui ont besoin de relaxation, je recommande vivement.
Ravi qu'un tel établissement existe si près de chez nous.
corinne mounier
il y a un an
Pas commerçant. un bon cadeau périmé d'une journée n'est pas accepté par contre elles n'ont pas refusé l'argent le jour de l'achat, ne mérite pas de travailler.
Angélique Dessart
il y a un an
Mae Just
il y a un an
La personne qui m’a épilée était très gentille et minutieuse, cependant sur leur site l’épilation intégral du maillot est de 31€ mais quand je passe à la caisse on me demande 41€ car il y a des suppléments quand elle met plus de temps à faire l’épilation. Jamais entendu ça dans aucun institut. c’est extrêmement cher ! c’est dommage je ne reviendrais plus malheureusement.
Art Melie Beauty
il y a un an
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre esthéticienne gentille et minutieuse.
Concernant le tarif, nous comprenons parfaitement votre surprise. Toutefois, lors de votre venue, la prestation a nécessité 15 minutes supplémentaires afin de garantir un résultat optimal et de respecter nos standards de qualité. C'est pour cette raison qu'un supplément a été appliqué.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette gène.
Cordialement
Art Melie Beauty
Anne Flore Blot
il y a un an
Première prestation
Déçue par rapport aux avis
Prestation effectuée rapidement et non soignée
Art Melie Beauty
il y a un an
Bonjour,
Je suis sincèrement désolée que votre première expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Ce n'est absolument pas représentatif des standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir chaque jour.
Afin de ne pas rester sur cette impression décevante due à une seule esthéticienne, je serais ravie de vous offrir une carte cadeau pour une nouvelle manucure, avec en plus une pose de vernis classique offerte.
Nous serions très heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre l'expérience que nos clientes apprécient tant.
N'hésitez pas à venir récupérer votre carte cadeau en boutique.
Cordialement
Art Melie Beauty
VILLOIS Florence
il y a un an
Pas du tout arrangeante pour une prise de rdv via un bon cadeau. Quand tu travailles, ce n'est pas tjs facile de caler un soin, et face à un discours figé en face, ça ne donnes pas trés envie. Dommage
Art Melie Beauty
il y a un an
Bonjour Madame,
Nous sommes désolées que votre expériences n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous souhaitons rappeler que vous disposiez de 6 mois pour utiliser votre carte cadeau, comme cela est clairement indiqué dessus.
Nous faisons toujours de notre mieux pour être arrangeantes. C'est pourquoi, même lorsque les délais sont serrés, nous proposons des alternatives: la possibilité d'utiliser la carte pour une autre prestation ne nécessitant pas la présence d'une esthéticienne, ou encore pour l'achat de produits.
Nous comprenons les contraintes de chacun, mais la gestion du délai reste de la responsabilité du bénéficiaire. Tous le monde travail.
Bien cordialement
